4月18日下午,在蘇州市住房和城鄉建設局的指導下,由蘇州市物業管理協會主辦的“2018蘇州市物業行業跨界融合高峰論壇暨2018蘇州市物業管理協會副會長(基金理事會)辦公會”在蘇州御庭精品酒店順利召開,共同探索物業企業以及行業“跨界融合”的轉型發展之路。
蘇州市住房和城鄉建設局副局長費元龍先生,蘇州市住房和城鄉建設局副調研員、物業管理處處長劉偉先生,蘇州市住房和城鄉建設局副調研員丁喬華先生,蘇州市住房和城鄉建設局物業管理處王麗君女士,蘇州市物業管理協會會長嚴喆先生,蘇州市物業管理協會副秘書長梁革文女士均出席本次會議。上半場會議由蘇州市物業管理協會秘書處彭致先生主持。蘇州市物業管理協會常務理事、副會長單位代表共計80余人參加了本次會議。
蘇州市物業管理協會會長嚴喆為本次論壇致辭,他充分肯定了本次高峰論壇在物業行業轉型以及“互聯網+”全新背景下的重要意義,同時,他表示此次論壇的舉辦是蘇州市物業行業學習貫徹黨的“十九大”精神、全面提升物業企業形象,促進行業健康發展的重要舉措之一,也必將為物業行業的跨界融合和轉型升級開辟新的方向。
會上,蘇州市物業管理協會副秘書長梁革文首先強調了遵守行業自律公約的重要性,她表示,在沒有資質限制的今天,各物業企業要從自身做起,誠信自律,積極凈化行業環境。
蘇州市會議中心物業管理股份有限公司總經理盧俊、蘇州新城花園物業管理有限公司副總經理蔣怡、招商局物業管理有限公司蘇州分公司總經理方矚凱、中海物業管理有限公司蘇州分公司總經理金水勇、蘇州物源物業管理有限公司董事長鄭光華、蘇州優尼科物業管理有限公司董事長陳玉才、世茂天成物業服務集團有限公司蘇州分公司助理總經理卓微微、蘇州工業園區圓融商業物業管理有限公司部門總經理蔣爭8位嘉賓分別作了精彩的主題演講,分享了各自企業在跨界融合發展方面的實踐經驗以及創新思路。
盧俊 | 蘇州市會議中心物業管理股份有限公司
演講主題為《“物管股份”跨界智慧農業》
蘇州市會議中心物業管理股份有限公司在升級轉型的過程中開辟了“智慧農業4.0”新項目,實現了物業行業和智慧農業的跨界融合??偨浝肀R俊介紹了“集裝箱智慧互聯植物工廠”的優勢以及智慧植物栽培艙產品的特點和市場前景。他表示,要以智慧農業助推智慧城市,以移動農田塑造宜居新城。
蔣怡 | 蘇州新城花園物業管理有限公司
演講主題為《物業管理行業的平臺、共享和跨界創新》
就2017年物業行業發生的幾件大事,蘇州新城花園物業管理有限公司副總經理蔣怡面對物業行業的機遇和挑戰,提出了兩個關鍵詞:共享平臺思維、融合創新。在如何分享物業創新融合平臺的紅利方面,她認為第一是要做好基礎服務,第二是從外部和內部借力,第三是注重人才培養,第四是物業服務的“供給側改革”問題。
方矚凱 | 招商局物業管理有限公司蘇州分公司
演講主題為《持續滿意 發展升級 價值創造——物業管理跨界融合之路》
方矚凱認為物業管理企業在跨界融合路上,應該把滿足人民日益增長的美好生活需要作為物業管理行業的新價值。物業管理的跨界融合應源于客戶持續滿意,物業管理必須跨界融合實現行業發展升級。
金水勇 | 中海物業管理有限公司蘇州分公司
演講主題為《物業管理組織架構中“小組”的運用》
面對物業管理中的痛點及難點,中海物業管理有限公司蘇州分公司總經理金水勇提出要以“小組”模式聚焦問題,整合資源解決。他分別從“前期介入”“車場管理委員會”以及“管家中心”這3個小組具體論述了成立小組在物業服務管理過程中的作用和意義,從而做好基礎服務提升客戶滿意度。
演講主題為《民企物業的生存與發展》
民企物業如何在物業行業全新的背景和激烈的競爭下生存與發展,蘇州物源物業管理有限公司董事長鄭光華回顧企業的10多年發展歷程,提出了3條對策。一是要找準定位,做出特色;二是用工匠精神,經營物業;三是以口碑立身,銳意進取。同時,他提出今年將通過互聯網+尋求跨界融合,力求新突破。
陳玉才 | 蘇州優尼科物業管理有限公司
演講主題為《物業管理創新下的覺醒》
在部分物業企業專注物業“互聯網化”而忽略本質工作的時候,蘇州優尼科物業管理有限公司董事長陳玉才堅持立足于基礎服務,他表示,滿足不了業主最基本的要求物業企業是沒有未來的,物業管理的創新應該是在遵循物業行業本質情況下發揮“互聯網”工具的優勢。
卓微微 | 世茂天成物業服務集團有限公司蘇州分公司
演講主題為《企業組織架構重組》
在物業管理服務的過程中,隨著項目擴大發展,原始架構已不能滿足需求。世茂天成物業服務集團有限公司蘇州分公司助理總經理卓微微針對這種情況,提出了架構重組自身的優點,以及對于企業和服務的重要意義,他認為通過網格化管理,既有利于企業管理的提升,也可以為業主提供專業化服務。
蔣爭 | 蘇州工業園區圓融商業物業管理有限公司
演講主題為《商業綜合體的精益能源管理分享》
蘇州工業園區圓融商業物業管理有限公司部門總經理蔣爭立足于自身項目的能耗情況,通過具體的能源數據比較,證明了能源管理的實效性。同時,他分享了商業綜合體精益能源管理的基本要求、技術要求以及照明系統審計和預防性維護要求,他指出,物業行業除了專業之間的跨界融合,還要實現施工設計的跨界融合。
演講結束后,太倉市物業管理協會會長孫金權、蘇州市東吳物業管理有限公司副總經理毛波杰、蘇州工業園區建屋物業發展有限公司副總經理黃剛、江蘇蘇南萬科物業服務有限公司市場經理張煒晨聚焦《紅色物業與如何開展黨性引領工作》進行痛點沙龍互動。
張煒晨介紹了落地于玲瓏灣的“紅色管家”試點項目;黃剛講述了建屋物業黨支部在物業方面的運行以及管理,開展“兩學一做”網絡課堂,加強廣大黨員的精神文明建設;孫金權提出沿江物業公司黨的建設為太倉物協帶來的啟示,他表示,發揮黨員的堡壘作用有助于加強企業的穩定性和凝聚力;毛波杰表示東吳物一業直以來都很重視黨建,他提出了“黨建生產力”的理念,要向黨組織學習治理企業的方法。
蘇州蘇港物業管理有限公司總經理孫軍、蘇州金獅大廈發展管理有限公司副總經理顧群以《良性競爭與企業管理》為主題進行痛點沙龍互動。
孫軍認為行業競爭是必然的,而良性競爭則需要每個企業擁有堅實的基礎和良好的管理能力;對于傳統的物業服務如何得以可持續發展,顧群的觀點是通過自有資產和業主委托資產的良性運營,創造物業企業自身的造血功能,從而使物業企業更有生命力。
論壇在各會員單位代表的掌聲中圓滿落幕。
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