快報訊(記者 張瑜)小區物業服務是否讓業主滿意?什么樣物業項目才能達到省級示范標準?1月21日,現代快報記者從江蘇省住房和城鄉建設廳獲悉,《江蘇省省級示范物業管理項目服務質量評價標準(2019年版)》(以下簡稱《標準》)正式公布。
《標準》中專門設立了參評“門檻”,居住物業管理項目建筑面積5萬平方米以上,公共物業項目建筑面積2萬平方米以上,老舊小區3萬平方米以上。
同時,要求已經全部交付使用,且業主入住率達到50%以上;項目已獲得市級示范(優秀)或類似表彰。與此同時,要求項目的物業服務企業未發生經主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴查處或被記錄不誠信經營、失信行為等情形。
據悉,省級示范物業管理項目采取分項評分的方式,滿分100分,在預評90分以上的才能進入終審。每年度會開展一次省級示范物業管理項目評價。獲得“省級示范物業管理項目”稱號的項目,每三年復評一次,不符合標準的將撤銷稱號。
來自蘇州物業協會